×

ВХОД ДЛЯ КЛИЕНТОВ



Забыли свой пароль? Регистрация

8 804 333-16-16

8 495 660-72-01

CALL-ЦЕНТР 9:30 — 20:30 мск

Что с моим заказом?

Доставка по городу Таганрог

Уважаемые покупатели!


Ассортимент нашего магазина разделен на товарные группы, в зависимости от веса и габаритов товара. Стоимость и способ доставки зависит от принадлежности товара к той или иной группе. Подробный состав групп см. таблицу с тарифами.



Способы доставки:


Экспресс – самовывоз:


Самовывоз товара осуществляется на следующий день из магазина "Дочки и Сыночки" в Вашем городе.


  • Заказ будет собран из товаров со склада в магазине в Вашем городе;
  • Минимальная стоимость заказа отсутствует;
  • Возможность забрать заказ на следующий день в любое удобное время в часы работы магазина;
  • Возможность отказаться от заказа полностью или частично: БЕСПЛАТНО

Самовывоз из пунктов выдачи заказов в магазинах «Дочки-Сыночки»:


  • Ваш заказ будет собран на складе в Москве и доставлен в пункт выдачи магазина «Дочки-Сыночки»
  • Стоимость доставки в ПВЗ Вашего города будет определена в корзине после выбора ПВЗ, в который необходимо осуществить доставку;
  • Минимальная сумма заказа отсутствует;
  • Срок хранения заказа: 7 календарных дней;
  • Возможность забрать заказ в любое время в часы работы магазина;
  • Возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней без объяснения причин в пункт выдачи заказов (ПВЗ).
  • Возможность отказаться от заказа полностью или частично: БЕСПЛАТНО
    (* Отсутствие оплаты за доставку при отказе от заказа);
  • Смс-оповещение о поступлении заказа в ПВЗ;

Доставка через Постаматы PickPoint:


  • Ваш заказ будет собран и доставлен в выбранный вами Постамат PickPoint;
  • Минимальная сумма заказа отсутствует;
  • Срок хранения заказа: 3 календарных дня. Срок хранения можно продлить еще на три дня, для этого нужно позвонить в компанию PickPoint по телефону + 7(495)984-31-22
  • Информирование о поступлении заказа в Постамат через Смс- и email- оповещение;
  • Возможность забрать заказ в любое время в часы работы выбранного вами Постамата;
  • При получении заказа, оплату в Постамате можно осуществить наличными или банковской картой;
  • Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней через любой Постамат PickPoint (не обязательно через тот же, в котором вы получили заказ);
  • Возврат брака , после согласования с нами, также осуществляется через Постаматы PickPoint;
  • С Инструкцией о получении/возврате товаров через Постаматы PickPoint можно ознакомиться по этой ссылке или на сайте www.pickpoint.ru
  • Физические габариты заказов ограничены размерами ячеек Постаматов Pickpoint, поэтому не все товары можно оформить к получению через Постаматы PickPoint. Это ограничение уже включено на нашем сайте и действует автоматически при оформлении заказа.
  • Стоимость возврата товара через постаматы Пикпоинт, а также зоны тарификации при возврате товара можно посмотреть тут и тут

Курьерская доставка транспортной компании DPD:


Доставку в регионах осуществляет курьерская служба DPD. Вы можете заказать доставку или самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи DPD.

  • Отсутствие предоплаты;
  • Срок доставки: до 5 дней со дня поступления заказа в транспортную компанию;
  • Время доставки: пн-пт с 10:00 – 18:00;
  • Возможность отказаться от заказа полностью: БЕСПЛАТНО;
    (*Отказ от всего или части заказа после вскрытия коробки по правилам ТК невозможен);
  • Отслеживание статуса доставки на сайте DPD;
  • Минимальная сумма заказа отсутствует.

Тарифы на доставку:

Товарные группы Экспресс – самовывоз Пункты выдачи заказов "Дочки сыночки" Пункты выдачи заказов PickPoint Курьерская доставка транспортной компании DPD
1-й
товар
Следующий
товар
1-й
товар
Следующий
товар
1-й
товар
Следующий
товар
1-й
товар
Следующий
товар
Группа 1 00990Не доставляется110001100
Группа 2 00990600050005000
Группа 3 00990600020002000
Группа 4 00990600011001100
Группа 5 0099060009500
Группа 6 0099060009500
Одежда и обувь 0099060009500
Вода 00Не доставляетсяНе доставляетсяНе доставляется

Ближайший пункт выдачи заказов

Найти

Экспресс – самовывоз:

ПВЗ Колорит Адрес: г. Таганрог, пл. Мира, д. 7, ТЦ "Мармелад", м-н "Дочки и Сыночки"
Телефон: (8634) 38-28-25/24
Время работы: с 10.00 до 22.00 без перерывов и выходных

Пункты выдачи заказов "Дочки сыночки":

ПВЗ Колорит Адрес: г. Таганрог, пл. Мира, д. 7, ТЦ "Мармелад", м-н "Дочки и Сыночки"
Телефон: (8634) 38-28-25/24
Время работы: с 10.00 до 22.00 без перерывов и выходных

Пункты выдачи заказов PickPoint:

Постамат: ТЦ Москва, Таганрог (6121-001) Постамат PickPoint: в ТЦ Москва

Адрес: г. Таганрог, Дзержинского ул., д. 165 Б

Время работы: ежедневно с 9-22

Оплата: наличные, банковские карты

Постамат: ТЦ Пассаж, Таганрог (6121-002) Постамат PickPoint: в ТЦ Пассаж

Адрес: г. Таганрог, Фрунзе ул., д. 64

Время работы: ежедневно: с 10-21

Оплата: наличные, банковские карты

ПВЗ: Скрепка, Таганрог (6122-002) ПВЗ: Скрепка

Адрес: г. Таганрог, Чехова ул., 271 А

Время работы: ежедневно с 8-20

Оплата: наличные

ПВЗ: BoxBerry Таганрог-2, Таганрог (6122-003) ПВЗ:  BoxBerry

Адрес: г. Таганрог, Кузнечная ул., д. 6

Время работы: пн-пт: с 09-18:30, сб. 10-14, вс. выходной

Оплата: наличные

ПВЗ: Сармат Таганрог (6122-004) ПВЗ: Сармат Таганрог

Адрес: г. Таганрог, Кузнечная ул., д. 2

Время работы: пн.- пт.: с 10-18, сб: 11-16, вс: выходной

Оплата: наличные

ПВЗ: Ростелеком Фрунзе, Таганрог (6122-005) ПВЗ: в Ростелеком Фрунзе

Адрес: г. Таганрог, Фрунзе ул., д. 38

Время работы: ежедневно с 8-20 Внимание! Получение заказа вне очереди.

Оплата: наличные

ПВЗ: Ростелеком Сергея Шило, Таганрог (6122-006) ПВЗ: в Ростелеком Сергея Шило

Адрес: г. Таганрог, Сергея Шило ул., д. 243

Время работы: ежедневно с 8-20 Внимание! Получение заказа вне очереди.

Оплата: наличные

`